스팸문자 신고 후기 한 번 적어보도록 하겠습니다. 개인적으로 신고를 하거나 하는 것을 좋아하지는 않았는데, 특정 사이트에 가입하고 난 뒤로 정말 불편할 정도로 이상한 문자들이 오더라고요.
원래 신고나 이런 건 살면서 거의 해본 적이 없는 스타일인데, 동일한 번호로 계속 똑같은 일년 넘게 지속적으로 오는 번호가 있어서 이걸 한 번 신고하고 나니 이제 더 이상 안 오는 것 같아 그 후 신고를 적극적으로 하게 되었습니다. 개인적으로 적극적으로 신고를 해보니 느낌 상으로 다른 번호에서도 좀 덜 오는 것도 같고… 그렇습니다. 기분 탓인지도 모르겠네요.
어차피 실제 본인 번호를 이용하지 않는 경우도 있고 해외 번호를 이용하는 경우도 있어서 사실 그런 경우에는 별로 효과가 없을 수도 있을 것 같습니다. 그럼에도 공익적인 이런 신고는 하면 좋죠. 신고를 처음 할 때는 약간 망설여지기도 했는데,,, 적극적으로 하는 게 옳은 것 같습니다. 그럼 스팸 신고를 하는 방법에 대해 간단히 알아보고 어떻게 처리가 되었는지도 한 번 볼게요.
스팸문자 신고 방법
스팸문자 신고는 불편스팸 간편 신고 앱을 통해서 할 수 있습니다. 플레이스토어/앱스토어에 검색해보면 쉽게 다운로드 할 수 있습니다.
어플은 이렇게 생겼습니다. KISA에서 제공하는 앱이에요. 앱을 받고 가입을 합니다. 가입 이후 화면을 보면 아래와 같은 순서로 신고를 진행하면 됩니다.
아래 신고하기 탭으로 들어가서 문자/전화/기타 스팸 신고하기 버튼으로 들어갑니다. 문자의 경우에는 위 사진과 같이 해당 스팸 문자를 선택하기. 문자 선택 후 스팸 유형을 선택합니다. 그리고 신고하기 버튼을 누르면 끝이에요. 스팸 유형에 선택지는 아래와 같습니다.
적절하다 싶은 항목을 선택해서 신고하기를 진행해주세요. 잘 모르겠다 싶으면 확인 불가/기타를 선택해서 진행해도 됩니다. 이렇게하면 신고가 끝이납니다.
신고 후 처리 과정
신고하고 나면 일단 신규 접수 라고 뜹니다. 그리고 난 다음 신규접수 ▶ 신고완료 ▶ 처리완료 이렇게 나와요.
신고를 하고 난 다음 순서대로 진행이 되는데, 이건 케이스 바이 케이스라서 어떤 건 빨리 처리 완료가 되기도 하고, 어떤 건은 늦게 처리 완료가 되기도 하는 것 같더라고요. 그래도 바로바로 되는 건 아니고 며칠, 몇 주가 걸리고 하는 것 같습니다. 대부분 다 잘 처리가 되지만, 신고한 내역 중 수 개월 전에 해외 번호로 전송된 케이스의 경우에는 아직 처리 완료가 되지 않기도 하네요.
신고 당하고 나면 받게 되는 처벌
이렇게 직접 신고를 하고 난 다음 처리완료 결과를 확인하면 제 경우에는 2가지 케이스로 완료 처리가 되더라고요.
이런 식으로 스팸번호 이용 정지/ 계정 해지 조치를 취했다고 하거나 Web 발신 차단 조치를 요청했다고 합니다. 그러니 앞으로 더 이상 스팸을 보내지 않도록 잘 처리가 된 것 같아요.
—추가글—
아직도 종종 스팸이 올 때 마다 열심히 신고하고 있는데, 이번에는 신고하니까 수사기관에 넘어갔다는 그런 안내를 받았습니다.
그러니까 케이스 바이 케이스로 심각한 사안이 있다면 수사 기관에서 처리가 되기도 하는 것 같습니다. 이 글을 쓴지 3개월 정도 되었는데 오랜만에 다시 글을 남기네요. 이 신고했던 건은 정말 말 그대로 심각한 스팸이었던 것 같네요. 이렇게 조치가 되기도 하는 군요. 남 괴롭히는 스팸꾼들 다 잡혀갔으면 좋겠네요.
—추가글 끗—
KISA에 들어가서 스팸 처벌 규정을 살펴보면
이런 식으로 징역. 과태료 등을 확인할 수도 있습니다. 생각보다 스팸으로 인한 처벌은 강하더라고요. 그런데 제가 신고하고 직접 확인한 건에서는 이런 과태료 처벌은 보지 못했고, 웹 발신 차단이나 계정 해지 이런 것만 확인할 수 있었습니다. 이 부분까지는 안내가 안 되는 건지 잘 모르겠지만 굳이 알고 싶지 않기도 해요.
처벌은 뭐가 됐든 나한테 더 이상 문자만 안 오게 하면 됩니다.
신고 시 주의사항
참고로 신고하면 안되는 케이스도 있는데요.
영리성이 없는 경우. 배송 정보나 여론 조사는 신고 대상이 아니라고해요. 그리고 실제로 6개월 이내에 뭔가 거래가 있었던 광고라고 하더라도 신고하면 안되겠습니다. 더욱이 수신 동의한 광고는 신고하면 안됩니다.
하지만 제대로 발송된 광고 문자의 경우에는 문자 상단에 [광고] 이런 식으로 시작하고. 끝에 무료수신거부 하면서 번호가 안내 되어있는 게 일반적입니다. 그러니 정상적으로 발송되지 않은 문자의 경우, 나와 거래가 없었던 그런 번호는 신고 대상이 되겠습니다.
그리고 문자를 받은 후 2주 이내로 신고를 해야 합니다. 그러니 받은 지 2주가 지난 문자는 신고가 안된다고 할 수 있어요.
위 글을 참고하시어 스팸 신고를 해보시길 바랍니다.
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